Годовой план — полезный инструмент: он помогает структурировать мысли, задает направление для развития карьеры и бизнеса, подсвечивает необходимые изменения для комфорта и баланса в жизни. В статье расскажу, когда можно переходить на этот уровень планирования и как составить реалистичные планы на ближайший год.
План на целый год: как подготовиться к составлению
Цели на 1–2 года вперед — это следующий, четвертый уровень в системе планирования. Прежде чем переходить к нему, нужно освоить три предыдущих: научиться выполнять задачи на день, управлять проектами, придерживаться своей зоны ответственности.
Найти верное окружение — людей, с которыми сложилось взаимное доверие. Их можно учитывать в своем годовом плане и помогать им планировать развитие наперед.
Если такого окружения пока нет, лучше на целый год не планировать: работать на уровне задач и проектов, параллельно искать «своих».
Самоидентифицироваться. План работы на год опирается на икигай — то, что человек любит и умеет делать, чем приносит пользу обществу и зарабатывает на жизнь.
Чтобы понять, кто вы, для начала можно провести простой тест: найти то, что нравится и получается.
Решить болевые моменты, которые могут негативно повлиять на выполнение личного или рабочего плана на год. Например, руководителю — перевести в другой отдел сотрудника, с которым тяжело работать. Или перевестись самому, если на текущем месте не складывается.
У меня была ситуация, когда пришлось переводиться. Проблема была в том, что мы с руководителем подружились. Нас это расхолаживало: мы могли вместе пообедать пару часов, потом выпить кофейку, почитать что-нибудь по работе полдня, внезапно уехать на конференцию. Несмотря на хорошие отношения, работа страдала.
В итоге мы решили, что вместе нам работать не стоит, и я попросил о переводе в другую команду. И дружбу сохранили, и продуктивность вернули.
— Павел Костюков, руководитель Simtu
Четко осознать свой ценный конечный продукт (ЦКП) — за что именно платят клиенты, почему выбирают.
У профессионалов в одной нише ценный конечный продукт может быть разным. Допустим, есть три специалиста по amoCRM: одному платят, потому что он быстро находит зоны роста и дает классные рекомендации, второму — за технологически сложные задачи, третьему — за сервис: он приходит на встречи вовремя, в хорошем настроении, всегда берет трубку. Прежде чем писать планы на следующий год, стоит разобраться, почему выбирают вас.
Определиться с собственным позиционированием. В карьере маркетинговое позиционирование складывается из ЦКП, корректного общения с людьми, финансовых ожиданий, позиционирования и продвижения.
Стоит выбирать честный маркетинг: транслировать то, что соответствует действительности. Например, если на человека можно опереться в кризисной ситуации, он может использовать это как преимущество при продвижении. Если нет — лучше не представлять себя как образец надежности: у окружающих будут ложные ожидания, и когда они не оправдаются, отношения будут испорчены.
Разобраться, как решать кадровые вопросы. Руководителю нужно найти свои сильные стороны в работе с персоналом. Что получается лучше: нанимать, адаптировать, обучать. Если ничего не дается — нужен союзник, который всё это умеет.
Поставить финансовое планирование. Какие планы на год без финансов? Только прежде чем планировать рост дохода или покупку дорогостоящих активов, нужно научиться управлять собственными деньгами: вести учет, планировать бюджет, держаться в рамках. Без этого вряд ли получится составить реалистичный план и прийти к цели.
Далее разберем, что включает план на год, как подобрать для него цели и какие изменения можно внедрить в разных сферах жизни — например, чтобы улучшить здоровье, повысить продуктивность или стать устойчивее финансово.
Что включает план на 1 год
Перспективный план на год включает и рабочие, и личные цели.
План работы на год. Цель работы на год — укрепить и расширить свою ключевую компетенцию. Для руководителя план может включать развитие команды, для предпринимателя — маркетинг, оптимизация продаж и производства, поиск новых направлений и масштабирование в другие регионы.
Образец планов на год: рабочие проекты руководителя группы продвижения в социальных сетях (SMM)
Текущие проекты: развивать личные каналы клиентов
Организовать рекламные посевы для двух клиентских каналов
Прикрутить боты ко всем каналам
Взять еще двух заказчиков на продвижение личного бренда
Организовать группу из двух SMM-менеджеров со специализацией на Профи.ру
Для двух клиентов на личном бренде начать развивать аккаунты на Профи.ру
Найти и обучить двух перспективных SMM-менеджеров, которые будут работать с каналами, социальными сетями и Профи.ру
Поработать с репутацией клиентов в интернете
Позаботиться, чтобы для каждого клиента по запросам «ИМЯ отзывы сотрудников» и «ИМЯ название компании» в топ-10 выдачи присутствовали положительно характеризующие страницы
План развития на целый год или два включает работу с разными сферами жизни. На этапе планирования нужно найти основные болевые точки, которые остались после подготовки — то, что мешает в развитии больше всего. И затем в план целей на год включить задачи, которые помогут сократить давление и улучшить ситуацию.
План на год: советы по составлению
Рассмотрим, как подобрать правильные цели на год вперед.
«Затачивать пилу» — развивать ключевую компетенцию. Рабочая часть плана на 1–2 года вперед обычно сфокусирована на достижениях в основной сфере и развитии новых смежных навыков. Мы говорим о расширении набора навыков, потому что это повышает устойчивость специалиста или компании.
Преимущество расширения компетенций можно проиллюстрировать на стульях. Чем меньше ножек, тем менее стул устойчив: с одной ножкой лежит, с двумя — может стоять у стены, с тремя — стоит и шатается. Наконец, стул с набором из всех четырех ножек устойчив, на нем можно спокойно сидеть
Разберем на примерах. Допустим, специалист по маркетингу в социальных сетях (SMM) ведет личные блоги клиентов. Его единственный навык — «вытягивать» из клиента истории и упаковывать их в посты. Это неплохо, только неустойчиво: однажды может пройти мода на блоги, привычные каналы распространения заблокируют или случится что-то еще. Результат — специалист без работы и навыков, которые помогут найти новую.
В свои планы на следующий год или два он включает расширение компетенций. Решает, что научится писать длинные статьи: так помимо социальных сетей он сможет представить заказчика на других площадках в интернете. Если не сможет писать сам, найдет автора — и тогда будет прокачивать навыки управленца. Дополнительно он хочет освоить Профи.ру. Контент-маркетинг влияет на продажи опосредованно, его финансовый результат трудно посчитать; с Профи.ру проще — оттуда напрямую приходят клиенты.
В результате через год-два специалист станет более устойчивым и ценным в глазах клиентов. Его заказчики будут получать и хорошую репутацию, и заявки. Поэтому станут уделять совместной работе больше внимания, регулярно и с удовольствием ходить на планерки, прислушиваться к советам и рекомендовать специалиста знакомым.
Знал одно агентство, там занимались поисковой оптимизацией (SEO). У них была куча узких специалистов: и по внешним ссылкам, и по статьям, и по работе с сайтами. И небольшое подразделение с обычными сеошниками, которые всё умеют.
Это небольшое подразделение отлично справлялось. На основании его работы агентство публиковало кейсы, которые приводили новых клиентов. Остальные сотрудники — те, что с узкой специализацией, — сидели на одном месте годами, получали скромную зарплату и не могли найти другую работу. Толку для бизнеса тоже было мало: результата для клиентов они практически не делали, и через год оправдывались, что это Яндекс опять поменял алгоритмы.
Когда специалист фокусируется на узкой нише, он загоняет себя в рамки и становится менее востребованным. Как руководитель я такое не поощряю: это вредит и компании, и команде.
— Павел Костюков, руководитель Simtu
Составить список из 50 задач. Задачи разбиваем по приоритетам: например, по 12 штук первого, второго и третьего, остальные — факультатив. Можно выполнить не весь план задач на год, это нормально.
Обширный список задач помогает ловить удачные моменты, работает на адаптивность. Фокусировка на одной-единственной цели лишает гибкости: человек не пользуется возможностью, даже если она может принести весомую пользу, плывет против течения. Когда задач много, можно спокойно отодвинуть в сторону дела, которые не получаются прямо сейчас, и вовремя переключиться на другое направление.
Представим, что предприниматель продает скинали — это такие декоративные панели из закаленного стекла, обычно их устанавливают в рабочей зоне кухни. Штука классная, только не очень популярная, и средний чек относительно небольшой. Если предприниматель будет и дальше продавать только скинали, он со временем упрется в потолок, бизнес перестанет расти.
Устраивается к нему на работу инженер-сметчик, который раньше работал с модульными кухнями. Говорит, что есть выход на хорошее производство. Предприниматель уже рассматривал запуск другого направления. Решает — вот оно: есть и производство, и знакомый с нишей продавец, и чек в этой нише повыше, и скинали можно продавать вместе с мебелью.
Или, например, директор по маркетингу на год запланировал только обновление сайта. Ему пишет таргетолог с хорошим опытом в сфере деятельности компании, предлагает протестировать рекламу, повысить продажи. Директор — в отказ: в этом году обновляю сайт, не до этого. Согласитесь, странная ситуация. Она бы не возникла, если бы в списке задач было что-то про поиск новых источников трафика.
— Павел Костюков, руководитель Simtu
Результат через год-два может отличаться от плана. Вспомним план руководителя группы SMM из образца выше: у нее может появиться один новый клиент вместо двух, при этом она обучит аж трех менеджеров работе с Профи.ру и обеспечит размещение множества статей для своих заказчиков на разных площадках.
Включить в план деятельности на год улучшения в 2–3 сферах. Нашу жизнь можно условно разделить на несколько сфер. Среди них здоровье, отношения, финансы, гибкие и жесткие навыки, качества, проекты, баланс.
Наглядно оценить уровень развития каждой сферы помогает колесо баланса. Чтобы его заполнить, нужно честно оценить ситуацию и закрасить соответствующее пространство в каждом сегменте
В основные планы на год стоит включить задачи, связанные с двумя-тремя сферами. Выбрать нужно самые «больные», которые откровенно мешают развиваться. Например, здоровье, если нет сил, все время хочется спать и болит спина. Или отношения, если остро ощущается одиночество, на работе постоянно возникают конфликты.
План развития на год по сферам жизни
Разберем, что можно включить в план развития на целый год из разных сфер жизни.
Баланс — когда все сферы сбалансированы, есть постоянные источники внутренней энергии, и она не расходуется впустую.
Каждый получает энергию по-своему. Кто-то черпает силы из веры, другого поддерживает хобби, третьего — ежедневные прогулки, четвертый заряжается на любимой работе. Важно найти занятия, которые дарят энергию, и включить их в свое расписание.
Порой энергия расходуется в никуда — это тоже зона роста в сфере баланса. Например, амбициозный молодой специалист добирается до работы два часа, поэтому в офис заходит уже уставшим. Это напрямую влияет на проекты и скорость развития. Можно попробовать улучшить ситуацию, например поискать жилье поближе к работе.
Проекты. План проектов на год лучше составлять рационально и иррационально, при этом не эмоционально.
Эмоционально не равно иррационально.
Иррациональный метод предполагает познание мира через чуйку, интуицию. Например, профессионал чувствует, что для успешной работы ему нужно заняться фехтованием. Или перед стартом нового проекта получить благословение у духовника. Это нормальные решения, они принесут пользу.
Эмоционально мы планируем, когда нам продали идею, которая не опирается на наши ценности и икигай. Например, маркетологу, который занимается продвижением строительных проектов в Москве, внезапно захотелось рекламировать криптофермы в Африке.
— Павел Костюков, руководитель Simtu
Как мы уже говорили выше, проекты лучше расширять: развивать новые компетенции, добавлять смежные направления. Это повышает устойчивость и открывает новые горизонты.
Финансы и активы. Если не хватает устойчивости, стоит поработать с этим направлением: включить в финансовый план на год цели по накоплениям, созданию пассивного дохода, покупке недвижимости.
Если своего жилья еще нет, рекомендую обзавестись. Неважно где, и жить там не обязательно — лишь бы было.
Во многих селах и даже небольших городах для ипотеки часто достаточно первого взноса в 400–500 тысяч рублей — можно начать с этого. Со временем покупать что-то побольше и поближе: например, начать с небольшого домика в Тамбовской области, потом купить квартиру в Тамбове, затем в Подмосковье и, наконец, в Москве.
Нашими прабабушками, прадедушками, бабушками, дедушками, мамами и папами в нас заложена ценность собственного жилья — причем не так уж важно, где оно находится. Это «запасной аэродром» на случай кризиса, который дает ощущение стабильности и безопасности. Поэтому свободные деньги лучше вложить в квартиру, даже если кажется, что депозит выгоднее.
Если в своей квартире не живете, лучше ее сдавать — получится двойная выгода.
Этот подход проверен на многих моих учениках. Покупают квартиру — начинают расти быстрее.
— Павел Костюков, руководитель Simtu
Жесткие навыки, или Hard Skills, напрямую связаны с профессией. Например, для директолога это настройка рекламных кампаний, для копирайтера — написание текстов. К этому вопросу лучше подходить индивидуально: анализировать, чего не хватает, как можно улучшить текущую работу и расширить компетенции.
Чтобы составить план развития на год, стоит обратиться к непосредственному руководителю или наставнику — они дадут оценку со стороны.
Гибкие навыки, или Soft Skills,помогают в работе, хотя напрямую с ней не связаны. Например, управление временем считается гибким навыком для большинства специалистов.
На какие гибкие навыки мы рекомендуем обратить внимание маркетологам:
Слепая печать помогает ускорить работу, сохранить силы, освободить ресурсы мозга для стратегического мышления. Мы в агентстве обычно проходим «Соло на клавиатуре» минимум трижды.
Проверка фактов, критическое мышление необходимы в работе с заказчиками и коллегами. Например, менеджер по маркетингу в социальных сетях проводит интервью с клиентом и перепроверяет некоторые факты, прежде чем включить их в текст. Исключение — общение с наставником: обычно информацию от него лучше принимать на веру.
Скоросчет повышает скорость работы с аналитикой, позволяет быстрее принимать решения, иногда даже помогает в переговорах. Чтобы его освоить, можно тренировать с напарником таблицу умножения 20х20 или ежедневно решать примеры, постепенно повышая уровень сложности.
Скорочтение и быстрый анализ информации помогают легко погружаться в контекст деятельности нового заказчика или ниши, готовиться к встречам, генерировать идеи, обучаться.
Иногда мне говорят, что много и быстро читать, анализировать информацию самостоятельно уже не нужно — для этого есть нейросети. И в целом я за их использование.
Проблема в том, что из-за постоянного использования нейросетей маркетолог может стать профнепригодным. Теряется способность анализировать данные самостоятельно, создавать идеи без «костылей». Представьте, приходит специалист на встречу и не может бегло проанализировать текущие промоматериалы, потому что там десять страниц. Или просит бота набросать стратегию. Так себе, правда?
У меня есть несколько знакомых, которые всерьез увлекаются скалолазанием. Один из них живет на 12-м этаже. Когда идет домой, поднимается и спускается несколько раз — так тренируется, чтобы поддерживать форму. Ездить на лифте проще, только потом будет тяжело.
Так вот, для маркетолога постоянно использовать нейросети — это как для скалолаза каждый день подниматься на лифте. Поэтому сначала нужно хорошо развить навыки, и только потом пользоваться дополнительными инструментами.
Качества — сфера, которую стоит включить в план на год руководителя. Бывает, что одному не хватает алгоритмичности и умения фокусировать, другому — эмпатии и способности вдохновлять. Если развить недостающие качества, можно достичь большего вместе с командой. На что обратить внимание в первую очередь, подскажет наставник.
Зачастую решение, какое качество качать в первую очередь — контринтуитивное. То есть качество, которое вы хотите в себе развить, не стоит включать в общий план на год.
Если в команде выстроены процессы, всё в таблицах и чек-листах, не нужно учиться вести планерки и принимать решения на основе цифр — вы наверняка и так это можете. Скорее, нужно развивать интуицию и навыки общения. И наоборот, если руководитель отлично чувствует людей и легко находит с ними общий язык, ему стоит поработать в первую очередь над алгоритмичностью и системностью.
— Павел Костюков, руководитель Simtu
Здоровье. План по здоровью на год может включать улучшение физического состояния: консультации с врачами, изменение образа жизни, внедрение полезных привычек.
Другой аспект — работа с ментальным состоянием. Об этом поговорим подробнее.
Когда у человека есть психологические проблемы, он обычно уходит в одну из двух крайностей: либо мучает других, либо направляет негатив на себя. Часто это связано с неправильно выстроенной дофаминовой цепочкой — процессом, который отвечает за мотивацию и получение удовольствия.
«Быстрый» дофамин — листание ленты в социальных сетях, чтение заметок в Дзене, просмотр коротких видео или порно — приводит к проблемам с концентрацией и мотивацией, вызывает привыкание. Человеку становится труднее работать — задачи кажутся скучными, движутся тяжело.
Особенно опасная история для работы — короткие видео: если они по специальности, в процессе кажется, что обучаешься на экспертном контенте. На самом деле — расфокусируешься и хватаешь по верхам.
Была у нас как-то планерка с клиентом. Руководитель проекта рассказывает об объявлении в рекламной кампании: вроде контринтуитивное, а работает отлично. Предлагает докручивать. И тут внезапно добавляет: неплохо бы другое запустить — видно, только что щелкнуло.
Мы с клиентом удивляемся: ты же нам 20 минут доказывал, что нужен первый, зачем менять решение? Вот так «быстрый» дофамин может негативно сказываться на фокусе.
— Павел Костюков, руководитель Simtu
От источников «быстрого» дофамина сейчас никуда не деться. Бороться с проблемой можно с помощью дофаминового детокса: проводить день без мессенджеров раз в неделю. Хорошо находить занятия без телефона — регулярные походы летом, зимнее плавание, баня. Что-то, чтобы проводить время в естественных условиях, к которым человеческий организм привык за тысячи лет. Подобные регулярные ритуалы стоит включить в свой план на 2 года.
Команда и семья. Развитие отношений тоже можно включить в план на будущий год или два.
Набор задач зависит от того, что «болит» больше всего. Это может быть поиск партнера для жизни, улучшение отношений с женой, мужем или детьми, решение затяжного конфликта на работе. Сюда же относится смена компании или переход в другой отдел, если на прежнем месте совсем не складываются отношения с коллективом.
Как мы говорили выше, в перспективный план достижений на год стоит включать изменения в двух-трех сферах. Выбрать самые проблемные — те, что значительно ухудшают качество жизни. Сосредоточиться сразу на всех сферах трудно, это может привести к расфокусу и отсутствию значимых результатов.
Коротко о главном: как составить план на будущий год
Прежде чем планировать на год вперед, стоит подготовиться. Годовой план проще составить и выполнить, если есть:
верное окружение,
дело, которое нравится и спорится,
понятный ценный конечный продукт,
честное позиционирование себя как профессионала;
понимание сильных и слабых сторон в работе с сотрудниками;
налаженное финансовое планирование.
Также стоит заранее поработать с болевыми точками, которые могут помешать развитию. И научиться планировать на меньших уровнях: задачи на день, проекты, цели на квартал.
План на год включает рабочие и личные цели. В работе фокус лучше делать на укреплении и расширении ключевой компетенции. В личном — на сферах жизни, которые сильнее всего влияют на энергию, комфорт и скорость движения вперед.
В годовой план стоит добавить 50 задач и присвоить им приоритеты. Это дает гибкость: если цель всего одна, легко упустить другие возможности. Когда целей много, можно выбрать ту, для которой момент подходит лучше всего.
Лучше включать улучшения в двух-трех самых проблемных сферах. Это могут быть:
Баланс. Поиск источников энергии и «утечек», которые влияют на качество работы и жизни.
Проекты. Рациональное планирование без лишних эмоций, направленное на расширение ключевой компетенции или бизнеса.
Финансы и активы. Финансовое планирование на год включает крупные цели, например покупку квартиры.
Жесткие навыки. Развитие компетенций, напрямую связанных с основной рабочей деятельностью.
Гибкие навыки. Подбор навыков и привычек, которые помогают в работе и могут пригодиться где-то еще. Маркетологам рекомендуем рассмотреть слепую печать, проверку фактов, скоросчет и скорочтение.
Качества. Поиск качеств, которых не хватает для продуктивной работы, и их развитие. На эту сферу стоит обратить внимание управленцам, и прорабатывать ее лучше с наставником.
Здоровье. Полезные привычки для физического и ментального здоровья: например, дни без мессенджеров, чтобы восстановить концентрацию и мотивацию.
Отношения — команда, семья. Поиск друзей и романтических партнеров, налаживание и укрепление контакта, смена окружения.
Главное — выбирать задачи, которые сильнее всего улучшат качество жизни и помогут развитию. Годовой план работает лучше, когда он не перегружен, связан с реальными болями и помогает последовательно двигаться в нужном направлении.
Мы в Simtu помогаем компаниям с интернет-маркетингом: обеспечиваем продвижение под ключ, формируем отдел маркетинга или находим для него подходящего руководителя. Если вы хотите получить совет или обратиться к нам за услугами, приглашаем на консультацию — в Москве, Тамбове или дистанционно.
Источники:
Авторская методика Павла Костюкова, основателя Simtu.
Проведем анализ ниши, продукта, целевой аудитории, конкурентов. Настроим и запустим контекстную рекламу с фокусом не на откручиваемый бюджет, а на лиды и продажи.
