Как начать вести личный блог

Для кого вести личный блог: 4 типа целевой аудитории

Чтобы личный блог основателя в телеграмме встроился в систему интернет-маркетинга компании, нужно перед началом работы разобраться с целевой аудиторией: выяснить, кто и зачем будет читать канал.

Аудиторию личного блога в ТГ можно разделить на четыре категории:

1. Родственники и друзья автора.
2. Команда: сотрудники и подрядчики.
3. Клиенты: бывшие, будущие и нынешние.
4. Сам предприниматель.

Представители каждой категории получают определенную выгоду от блога, например страницы в телеграмме. Разберемся, зачем людям каналы и как удержать их внимание.

Родственники и друзья — самая важная аудитория. Да, скорее всего, они не покупают товар или услугу компании и зачастую в ней не работают. Но если не учесть интересы близких людей, блог вряд ли получится вести.

Ближнему кругу личный интернет-блог интересен с нескольких точек зрения. Вот зачем посты читают родственники и друзья:

1. Бессознательно проверяют, настоящий ли герой: так ли он ведет себя в публичном поле, как в жизни. Если найдут существенные отличия, сделают для себя выводы и наверняка предъявят их автору.
2. Хотят порадоваться за близкого человека. Иногда — позавидовать. Некоторые личные блоги и каналы ведутся так, чтобы работать на чужую зависть: обычно там фотографии с дорогими машинами, огромными букетами, Парижем и Дубаем вместо постов о бизнесе и профессии автора.
3. Чтобы узнать новости, быть в курсе происходящего в жизни близкого человека.

Автор блога так или иначе ориентируется на мнение близких людей: переживает, как бы чего не подумали, отбирает темы, которые никого не обидят.

«Помогал другу вести личный блог. Написали пост о том, как он делал бизнес с братом: начинали вместе, потом брат ушел в монтажники. Предпочел стабильный высокий доход и предсказуемость: монтажник сколько сделал, столько и заработал, а предприниматель рискует трудиться не меньше, нести большую ответственность и заработать минус квартиру.

Пост разместили. Другу позвонил брат: мол, прочитал, не так все было, переписывай или удаляй. Удалили. Хотя самые сочные истории — с родными и друзьями, для блога подходит не каждая, приходится тщательно отбирать».

— Павел Костюков, основатель Simtu

Также проблемы могут возникнуть, если деятельность автора не соответствует ожиданиям родных и близких. Например, предприниматель занимается косметическим ремонтом квартир в экономсегменте, а семья и друзья говорят, что давно пора заняться дизайнерскими ремонтами. В результате человеку трудно вести блог в телеграмме: ему хотелось бы одобрения ближнего круга, и он понимает, что вряд ли его получит в текущей ситуации.

Некоторые люди считают, что главное — следовать предназначению, и неважно, что другие подумают. Тем не менее, большинству важно одобрение близких и хорошие отношения с ними. По этой причине мы выделяем первую аудиторию как самую важную: если ее не учитывать, вести телеграмм каналы, блог личный не получится.

Как начать вести личный блог в ТГ, Павел Костюков рассказывал на курсе «Тексты решают». Эту лекцию можно посмотреть на Бусти, а весь курс из 12 лекций — приобрести за 9900 рублей на нашем сайте

Команда: сотрудники и подрядчики. Эта ЦА может совпадать с первой, если предприниматель работает с близкими людьми. Хотя интересы команды отличаются от интересов других аудиторий.

Что хотят выяснить нынешние и будущие сотрудники и бизнес-партнеры:

1. Одной ли мы крови, совпадают ли наши ценности.
2. Можно ли вырасти в компании лично и финансово.
3. Стабильна ли компания.

Ценности, которые автор транслирует в личном интернет-блоге, привлекают определенный тип людей. Других — отталкивают.

«Один мой знакомый хотел вести личный блог — такой, чтобы были фотографии из Парижа и Дубая, а не скучные, по его мнению, посты по теме основной деятельности. Я предупредил, что в таком случае его блог будет привлекать в компанию людей, которые мечтают о красивой жизни, вместо тех, кто погружен в работу и хочет развиваться как профессионал. Он решил, что готов принять этот риск».

— Павел Костюков, основатель Simtu

Обычно мы не рекомендуем предпринимателям часто писать о тусовках и путешествиях. У команды это может вызвать негативную реакцию и сомнения в руководителе: появится ощущение, что он все время отдыхает и почти не занимается делами компании. Со временем тех, кто любит свое дело и хочет развиваться, заменят те, для кого работа только способ получить деньги.

Сотрудники и подрядчики могут воспринимать посты в личном блоге в интернете как информацию о том, насколько компания стабильна. Допустим, основатель пишет: «раньше мы все делали неправильно, надо вот так, переделаем и заживем». Будущие сотрудники и те, кто в компании недавно, решат, что дело — труба: сейчас начнется неразбериха, пойдут перестановки и сокращения.

Контент вроде «налоговая впаяла нам штраф, что же делать» или «ситуация на рынке кошмарная, ищем новую нишу» тоже говорит о проблемах в компании. Его лучше избегать, чтобы сохранить доверие сотрудников и подрядчиков.

О проблемах писать можно, даже нужно: такие посты часто становятся популярными. Но только тогда, когда трудности уже закончились, компания выжила, и теперь это просто интересная история. 

Наконец, подрядчики на основании контента в блоге выясняют, каковы преимущества и риски сотрудничества, и решают, стоит ли заключать договор или продолжать работу. Еще — стоит ли повышать цены: фотографии с фешенебельных курортов порой мешают экономить на расходах бизнеса.

Клиенты: бывшие, настоящие, будущие. Как правило, блог ТГ ориентирован в первую очередь либо на настоящих, либо на будущих клиентов. Найти свою ЦА поможет понимание того, как работает конкретный бизнес.

Компании можно разделить на две категории: 

1. Продают товары и услуги одним и тем же клиентам много раз: магазины товаров повседневного спроса, салоны красоты, маркетинговые агентства.
2. Обычно продают товар или услугу клиенту один раз или с большим интервалом между сделками: застройщики, архитектурные бюро, ремонтные компании, автосалоны.

Предпринимателю, который работает в нише с многократными продажами одним и тем же людям, стоит ориентироваться на нынешних клиентов — новые подтянутся. Те, кто продают один раз, пишут в основном для новых клиентов.

Будущие клиенты читают блог основателя компании, чтобы понять, можно ли доверять фирме. Настоящие обращают внимание на то, как меняется отношение после начала работ. Бывшие клиенты решают, стоит ли рекомендовать компанию. 

Во всех трех случаях автору личного блога стоит показать, что он любит свое дело: к тем, кому не нравится работа, реже обращаются новые клиенты, возвращаются нынешние, бывшие — не рекомендуют знакомым.

Важно писать так, чтобы читатели чувствовали себя в порядке. Выставлять в плохом свете клиентов и их решения — плохая идея: даже если к самому читателю высказывание не относится, он сделает выводы об отношении собственника бизнеса к заказчикам. Рассмотрим на примере из сферы дизайна интерьера.

Полезный контент может неплохо работать на привлечение новых клиентов и удержание текущих. Чтобы личная страница, блог оставался актуальным для тех, кто уже не сотрудничает с компанией, нужен другой подход.

Бывшие клиенты оставляют блог в подписках ради сторителлинга: им интересны истории из практики и жизни. Благодаря историям автор блога становится ближе к читателям, его воспринимают как интересного человека и даже друга, следят за его жизнью как за сериалом. Бывшие клиенты проникаются симпатией к предпринимателю и рекомендуют его компанию друзьям. 

Как создать интересную историю, мы уже рассказывали в блоге.

Согласитесь, интереснее следить за Сергеем Петровичем, любящим мужем и отцом, руководителем семейного бизнеса, который с душой подходит к своему делу, делится в блоге повседневными делами и думает, открывать ли строительство каркасных домов. Чем за Сергеем Петровичем, который сегодня пишет о современных решениях в строительстве частных домов, завтра — что выбрать: кирпич или газобетон.

Если писать только полезные посты в духе «Как запустить рекламу в Директе за час» или «Тренды дизайна интерьера в 2025 году», клиенты отпишутся, как только получат услугу. Особенно это касается компаний, которые продают товар или услугу каждому клиенту один раз. Поэтому блог основателя не должен превращаться в учебник: скорее, это канал для личного общения с клиентами.

Сам предприниматель — неотъемлемая часть аудитории блога. От него зависит, получится ли сделать личный блог, станет ли этот маркетинговый инструмент постоянным, насколько активно будет развиваться, какие истории будут там появляться.

Если блог самому герою не нравится, вести канал на постоянной основе не получится. Предприниматель быстро откажется от этой затеи: дел и так много, зачем тратить время на необязательные занятия не по душе. Поэтому личный блог ТГ должен отражать интересы человека.

«Как делает начинающий SMM-менеджер: ищет референсы, смотрит, какие темы освещают в популярных каналах, и приходит к собственнику бизнеса с контент-планом. Например, говорит, что надо писать про тренды или ошибки в дизайне интерьера.

А предпринимателю про тренды неинтересно: он хочет про семью. Про то, как для дочки детскую ремонтировал своими руками. Личный блог, канал с попсовыми темами — не для него, не приживется: будет только тратить энергию и ничего не давать взамен».

— Павел Костюков, основатель Simtu

Общественное мнение тоже имеет значение. Герой блога отбирает темы с оглядкой на другие аудитории: друзей, родственников, команду, клиентов. Ему важно, что подумают окружающие. 

Вести личный блог с удовольствием и попадать во все нужные сегменты ЦА помогают три правила:

1. Быть собой: писать о том, что волнует, не пытаться показаться другим.
2. Принимать себя таким, какой есть: иначе быть искренним в блоге не получится.
3. Вести блог, только если есть продукт, которым предприниматель регулярно и с радостью занимается: иначе контента для блога будет недостаточно.

Чтобы узнать, стоит ли предпринимателю вести блог, маркетолог может спросить о пяти последних проектах и пяти самых интересных. Идеально, если списки почти не совпадают, и герой подробно рассказывает о каждом проекте. Это значит, что человек с опытом и погружен в работу.

Если списки совпадают, это может означать, что предприниматель не помнит прошлые проекты: может быть, он не слишком вовлечен или не заинтересован в своей работе. Если не помнит последние проекты, скорее всего, он уже делегировал большую часть сотрудникам, и информацию для блога будет трудно собрать. В этих случаях стоит рассмотреть другие способы продвижения.

Как начать вести блог: «правило пяти» для запуска канала в Телеграм с нуля

Когда мы планируем запускать личный блог предпринимателя, действуем по правилу пяти. Берем следующие пять пунктов:

1. Целевая аудитория.
2. Трафик.
3. Конвертер.
4. Оффер.
5. Боль.

И для каждого выбираем что-то одно. Разберем каждый пункт из этого правила подробнее.

Одна целевая аудитория. На старте выбираем, для кого будем вести блог: для команды или для клиентов. От этого будет зависеть тематика постов.

Ближний круг и самого героя учитываем всегда: если не соблюдать их интересы, блог вести не получится. 

Один источник трафика. Допустим, предприниматель завел блог, нацеленный на сотрудников. В таком случае он может отправлять ссылку на него при ответе на отклик или в приглашении на собеседование.

Если блог для клиентов, можно предлагать подписаться на странице «Спасибо» после оформления заявки. Если лидгена на сайт нет, делать посевы в Телеграм, запускать таргетированную рекламу в ВК.

На старте выбираем только один способ продвижения: например, размещаем рекламу у блогеров. Остальные способы откладываем на потом.

Один конвертер, то есть один мессенджер или социальная сеть. Либо канал в Телеграм, либо сообщество в ВК, либо страница в TenChat, в редких случаях — личный блог-сайт. Смысл в том, чтобы сосредоточиться на чем-то одном, не распыляться.

За определенный промежуток времени и бюджет можно достичь пары тысяч живых подписчиков на одной странице или набрать по несколько сотен на двух-трех. В первом случае блог будет лучше работать на цели, вызывать у читателей больше доверия. Поэтому сначала развиваем одну страницу. К другим конвертерам переходим, когда первый канал уже достаточно популярен.

Один оффер, то есть рекламное предложение. Мы выбираем целевое действие, пишем пост, отправляем его в закреп, затем дублируем предложение не чаще раза в месяц.

Распространенная ошибка при ведении блога — частые посты с призывом к действию в попытке получить больше лидов. В результате люди отписываются: они подписались на блог ради интересного контента и не хотят постоянно видеть рекламные сообщения.

Одна боль и вытекающий из нее скрытый позитивный лозунг. Это самое сложное: понять, какую боль целевой аудитории может закрывать личный блог предпринимателя. Она не обязательно должна быть связана с бизнесом: скорее, с ценностями самого героя.

Позитивный лозунг должен быть скрытым, при этом проходить через весь контент в блоге красной нитью. Рассмотрим на примере двух предпринимателей: оба хотят показать, что они душевные семейные люди.

В первом случае предприниматель говорит в описании, что он отец двух дочек. При этом о семье в блоге ни слова: только перегородки, обои, ламинат. Во втором ценности героя отражены в постах. Нет необходимости делать на них акцент еще и в описании профиля или закрепленном сообщении: их и так видно.

«Я веду личный блог в телеграмме. Боль, на которую он работает — “никому нельзя доверять”, позитивный лозунг — “доверие между людьми все еще возможно”. При этом такой формулировки в постах не найдется: нужное впечатление создают истории».

— Павел Костюков, основатель Simtu

Как вести личный блог: принципы постинга для блога в Телеграм

На основе нашего практического опыта мы вывели принципы постинга в личном блоге. Они помогают предпринимателям и SMM-специалистам разобраться на старте, как часто писать и какие форматы использовать.

Большинство наших клиентов ведут каналы в Телеграм, поэтому правила ориентированы в первую очередь на такие блоги.

От 3 до 8 историй в месяц. Чаще постить смысла нет, особенно если услуга дорогая. Платежеспособная аудитория, как правило, почти не читает блоги и мало на кого подписана: нет на это времени.

Для бизнеса, который считает расходы на маркетинг с учетом LTV (Lifetime Value) и продает услугу клиенту несколько раз, оптимальное количество постов — от 4 до 8 в месяц. Для тех, кто ориентируется в первую очередь на ROMI (Return on Marketing Investment), то есть продает услугу один раз — от 3 до 5 постов в месяц. 

Если писать реже, читатели будут забывать о блоге. Если публиковать истории почти каждый день, целевые клиенты устанут: начнут отписываться или просто перестанут читать канал.

Только реальные истории на 15–90 секунд чтения. Для личных блогов предпринимателей мы ничего не придумываем, вместо этого собираем реальные истории. Посты делаем короткие: такие, что можно прочитать за 15–30 секунд, реже — за полторы минуты. 

Чтобы собрать контент для блога, SMM-специалист просит предпринимателя рассказать десять историй. В блог обычно идут только пять из них: часть отсеивает сам специалист, еще часть — главный герой блога.

Бывает, что предприниматель решает удалить пост уже после публикации. Это нормально: может быть, со временем переосмыслил события или получил обратную связь от близких. Чей блог, тот и решает.

Сторис — как нравится. Сторис — это короткие посты, обычно с фото и видео. Они размещены вверху экрана в приложении: можно нажать на кружок с аватаркой пользователя или блога и посмотреть, что он разместил. Сторис в Телеграм остаются на срок до двух суток, потом пропадают.

Важная разница между обычными постами и сторис в том, что посты появляются в ленте как новые сообщения. Сторис не привлекают к себе такого внимания: подписчики не получают уведомления о каждой новой истории. Поэтому этот формат можно вести как нравится предпринимателю: постить каждый день по несколько раз или вообще им не заниматься.

Пара видео в месяц. Видео работает на доверие: подписчикам хочется видеть реального человека, не только читать истории. Поэтому хорошо, если есть возможность выкладывать пару роликов в месяц.

Больше двух видео мы на старте не рекомендуем, особенно если ролики большие. Скорее всего, у подписчиков нет времени смотреть видео чаще, и такие посты будут пропускать.

К видео пишем подводку в виде истории, чтобы привлечь внимание. Можно добавить фрагмент диалога или описание самых интересных моментов из ролика.

Лучший вариант — серия постов: сначала пара текстов, потом видео. Получается продолжительная история с демонстрацией того, как развивалась ситуация со временем.

Зачем нужен закрепленный пост и как его подготовить

Большинство мессенджеров и социальных сетей позволяют делать закрепленные посты: их видно в верхней части окна или в начале ленты. Мы используем такие посты как расширенное описание канала: новые читатели могут быстро познакомиться с автором и его контентом.

Базовая структура закрепленного поста включает:

1. Заголовок, например «Давайте знакомиться: обо мне и о канале».
2. Имя и фамилию автора: «я Иван Иванов».
3. Основной оффер: «занимаюсь ремонтом квартир под ключ в Москве», «провожу стратсессии по маркетингу».
4. Ссылку на сайт: личный или компании.
5. Навигацию по каналу: ссылки на посты, с которыми автор хочет познакомить читателей в первую очередь. Их лучше разбить на группы, например, «Кейсы» и «Истории из практики»: в первой группе будет портфолио, во второй — истории, которые показывают подход и ценности героя.

Поначалу можно обойтись без навигации. Или, наоборот, сократить первую часть закрепленного поста, сделать акцент на навигации по каналу и чаще повторять оффер, если первостепенная цель — продажи с канала.

Блог ТГ с закрепленным постом помогает «дожимать» лиды. Например, приходит целевая заявка. Спустя пару часов потенциальному клиенту пишет руководитель компании или сотрудник с его аккаунта и спрашивает, как пообщались с менеджером. В описании аккаунта — ссылка на блог. Клиент заходит, знакомится с закрепом и несколькими постами и легче соглашается на встречу.

Коротко о главном: как создать блог с нуля и регулярно его вести

Личный блог помогает предпринимателю развивать бизнес: привлекать новых клиентов, удерживать нынешних, получать рекомендации от бывших, поддерживать отношения с командой. Чтобы канал встроился в систему интернет-маркетинга, нужно подготовиться к запуску и на старте учесть несколько правил. 

В первую очередь стоит разобраться, кто целевая аудитория блога. Мы выделяем четыре категории: родственники и друзья, команда, клиенты и сам предприниматель.

Близкие люди читают блог, чтобы порадоваться или позавидовать, узнать новости. Также они сравнивают, как ведет себя человек в публичном поле и личной жизни. Эту аудиторию мы учитываем в первую очередь: мнение близких влияет на то, какие посты выходят в блоге, будет ли предприниматель вообще им заниматься.

Команда смотрит на ценности основателя компании, стабилен ли бизнес, можно ли вырасти профессионально и финансово. Подрядчики ориентируются, стоит ли работать с компанией, можно ли скорректировать цены.

Если блог нацелен на команду, мы рекомендуем клиентам чаще писать о профессиональной деятельности, чем постить фото из отпусков. Об ошибках и проблемах писать только тогда, когда с ними уже справились и все позади.

Клиенты делятся на три группы: будущие, настоящие и бывшие. Будущие выясняют, стоит ли сотрудничать с компанией, настоящие — как меняется отношение после заключения договора, бывшие — стоит ли рекомендовать. В зависимости от того, может ли компания продать услуги одним и тем же клиентам несколько раз, предприниматель ориентируется в первую очередь на будущих или настоящих клиентов.

Контент для клиентов — всегда позитивный, без критики в адрес их решений. Большая часть — истории: они лучше удерживают читателей, чем обычные полезные посты.

Самому предпринимателю блог должен нравиться. Ошибка SMM-специалиста — составить контент-план по референсам из интернета и требовать, чтобы в блоге четко следовали ему. Нужно дать главному герою возможность рассказывать, о чем хочется. 

Чтобы вести блог легко и с удовольствием, нужно быть собой и принимать себя как есть. Важно, чтобы у героя был продукт и он им занимался: если человек слабо интересуется своей нишей или делегировал большую часть работы над проектами, будет трудно собирать истории для постов.

Для быстрого старта мы используем правило пяти: выбираем одну ЦА, один источник трафика, один конвертер — площадку под личные блоги: Телеграм, ВК или другую, один оффер и одну боль. Допустим, предприниматель пишет для будущих клиентов, для продвижения делает посевы у блогеров, ведет канал в Телеграм, предлагает стратсессии по маркетингу и работает на боль «никому нельзя доверять»: посты часто наводят на мысль, что доверять людям можно и нужно.

Базовые правила постинга в телеграм-канале:

• от 3 до 8 историй в месяц: если бизнес на LTV, то 4–8, если на ROMI, то 3–5;
• только реальные истории на 15–90 секунд чтения;
• сторис — в любое время и в любом количестве;
• пара видео в месяц;
• к видео — подводка с историей, а лучше — пара постов, чтобы показать развитие ситуации в динамике.

В канале нужен закрепленный пост: благодаря ему новые подписчики могут быстро познакомиться с автором и лучшими постами. Структура закрепа: заголовок, имя автора, основной оффер, ссылка на сайт и навигация по каналу — ссылки на лучшие посты, разбитые по рубрикам.

Агентство Simtu помогает предпринимателям с интернет-маркетингом, в том числе с ведением личных блогов в интернете. Если вы хотите получить совет от наших маркетологов, приглашаем на консультацию — в Москве или дистанционно: